Bienvenue à Acheter Chaussures De Foot

 

1. Combien de temps prend l´expédition?

L’expédition prend normalement 5-7 jours ouvrables à compter de la date de votre commande.

 

2. Quel est l´état de ma commande et comment puis-je le trouver?

Vous pouvez connaître le statut de votre commande et de suivre une fois qu´il est envoyé en ligne.

 

3. Mon article est en rupture de stock. Que dois-je faire?

N´hésitez pas à visiter notre magasin pour les remplacements des articles que vous aimeriez. Soit vous pouvez répondre à tout e-mail nous vous avons envoyé avec les noms des nouveaux articles, soit vous pouvez demander l´aide avec notre personne Live.

 

4. Je suis saisie de mon numéro de carte de crédit correctement, mais j´ai reçu un e-mail indiquant mon ordre a été refusée. Que dois-je faire?

Veuillez assurez que le nom et l´adresse de facturation sur votre carte de crédit correspond à celui que vous nous fournissez lors de votre commande. Ne faites pas d´abréviations sur cette adresse de facturation. Aussi assurez-vous que votre numéro AVS (code de sécurité à l´arrière) est correct ainsi.

 

5. Quelle est votre politique de retour?

Nous occupons de rendement avec la plus grande préoccupation. Vous pouvez retourner non porté / endommagé des biens dans les 15 jours suivant votre commande initiale.

 

6. Ma vie privée est-elle protégée?

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels à des sociétés 3e partie. Nous allons supprimer votre information à la demande.

 

7. Avez-vous des prix de gros?

Oui, nous offrons des prix de gros.

 

8. Puis-je changer mon adresse de livraison après que j'ai passé ma commande?

Une fois que vous avez placé votre commande avec nous, il est préférable de ne pas modifier tout renseignement vous nous avez donné, comme la plupart des commandes sont expédiés de notre entrepôt. S'il vous plaît contactez-nous dès que possible après avoir placé votre commande et nous ferons notre possible pour communiquer directement avec le chargeur et si vos coordonnées de livraison ont changé. S'il n'y a personne à signer pour votre livraison, le colis serait renvoyé à nous. Nous vous envoyer un courriel pour votre nouvelle adresse et ré-organiser la livraison. Mais vous devez garder le coût d'expédition pour la livraison !

 

9. Que se passe-t-il si la date de livraison estimée est passée et je n'ai toujours ma commande ?

Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, s'il vous plaît vérifiez auprès de votre membres de la famille ou des colocataires. Ils mai ont signé pour le paquet pour vous ! Si il n'y a aucune suivi d'information, ou vous ne pouvez pas localiser le package, envoyez-nous un courriel.